سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل (شركة الناسج الدولية أي ويڤر)، ويتقدّم إليكم
بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له
حقوق، فإن (اسم المتجر) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة
الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) . وعليه فإن (اسم المتجر) يوضّح لكم بأن
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
-
المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم
والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
-
معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل
اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
-
قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات
المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) تشارك هذه
المعلومات؟
-
بطبيعة الحال فإن (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) تسعى بالاحتفاظ
بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(شركة الناسج الدولية أي ويڤر) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف
تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (اسم المتجر) والمستخدم.
-
كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع
عليها إلا القائمين على (اسم المتجر)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
-
حيث أن (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) تسعى للحفاظ على سلامة
المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به
المستخدم – فإن (اسم المتجر) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص
بـ (شركة الناسج الدولية أي ويڤر).
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات
الخاصة بالمتجر؟
-
تسعى (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) إلى سرية المعلومات وسياسة
الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم
إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (اسم المتجر) ينوّه بما يلي:
-
تسعى (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) بالحفاظ على جميع المعلومات
الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (اسم المتجر).
-
تعمل (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) على حماية هذه المعلومات عن
طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software
معيّن؟".
-
غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها
100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية
المعمول به في (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) فإن (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية
تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) في
توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين
(اسم المتجر) والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي
يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) :
إن جميع التزامات (شركة الناسج الدولية أي ويڤر)، وجميع التزامات
المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(شركة الناسج الدولية أي ويڤر)، موجودة
هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من
الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(شركة الناسج الدولية أي ويڤر) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد
وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) على توفيرها
للمستخدمين.
مقدّمة اتفاقية الاستخدام :
متجرنا الالكتروني يرحّب بكم ، ( المسجّل برقم "السجل التجاري أو الترخيص الرسمي بحسب طبيعة
النشاط" ) ، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر
وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه
المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لـ(شركة الناسج الدولية أي ويڤر) سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو
لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً
وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري
هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر فيما عدا التعاملات المتعلّقة
بالأحوال الشخصية والتعاملات الخاصة بإصدار الصكوك المتعلّقة بالتصرفات الواردة على العقار.
وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل ب(
شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:
يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات
والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية :
1. ( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر )، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال (
شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة
العنكبوتية، أو محل تجاري.
2. ( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من
المتجر عبر منصته الالكترونية.
3. ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم
وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:
1. يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو
أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
2. يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة
أمام الغير.
المادة الثالثة - طبيعة التزام ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ):
1. إن التزام ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير ( الخدمة أو
المنتج ) .
2. قد توفّر ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات
العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستخدم.
المادة الرابعة - ضوابط استخدام ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ):
1. يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) بما يتّفق مع
الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) ألا يستخدم هذه الخدمة أو
المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:
فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات
محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ). وبذلك
تكون قد وافقت على:
1. أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون
بذلك موافقاً على إعلام ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى ( متجر
شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
2. لن تكون ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) بأي حال من الأحوال مسؤولًة عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل
مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.
3. أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه
مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك
ولحسابك.
4. أنت تلتزم عند استخدام ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية.
5. أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك
حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو
في حال الحاجة إلى ذلك.
6. إن ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) تلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة
تامة.
7. إذا تبيّن لـ (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو
غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) تمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق
الأضرار بحقوق ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي
المستخدمين.
8. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) الحق في إيقاف
أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) مرة أخرى.
المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:
1. يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في
المنصّة.
2. يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى
التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية
الاحتياجات النظامية والشرعية.
3. يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو
تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو
إلى مستخدمين محددين لـ (شركة الناسج الدولية أي ويڤر).
المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:
1. إن ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) قد تقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل
التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي
تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية.
2. في حال الإعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام تأمل منكم ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر )
التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) أو استخدامكم
لـ(شركة الناسج الدولية أي ويڤر) يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، وتقبل ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر
) المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.
3. كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة
بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى تضيفها ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر )، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل
المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ).
4. قد تفرض ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو
المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو
الخدمة.
5. تحتفظ ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) بحقها في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات
بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.
المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر في ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ):
1. توفّر ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) عبر شركائها نظام الدفع والسداد في ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) فيمكن أن
يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) أو من خلال أي طريقة
دفع توفرها ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) من حين لآخر.
2. يلتزم ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً
للقيمة السوقية المتعارف عليها.
3. يلتزم ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ
والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج (شركة الناسج الدولية أي ويڤر.
4. يلتزم ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره
الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية
وتجارية وتنظيمية.
المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:
1. يقر المستخدم بأنه يمنح ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل
للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو
زودت بها منصة ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها،
وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات
الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.
2. تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية
المعلومات" الخاصة بـ(شركة الناسج الدولية أي ويڤر)، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.
المادة العاشرة – الملكية الفكرية:
1. إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) هي حقوق مملوكة لـ (شركة الناسج الدولية أي ويڤر)
ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.
2. يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة ب( شركة الناسج الدولية أي ويڤر )، والتي من
ضمنها ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة ب( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) أو
المعروضة على ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر )، حيث أن ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر )، وكل حق يتبع ب( شركة الناسج الدولية أي ويڤر )، هي حقوق مملوكة
ملكية فكرية كاملة لـ (شركة الناسج الدولية أي ويڤر).
المادة الحادية عشرة - مسؤولية ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ):
1. يلتزم ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل
نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.
2. ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) لا تتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت
ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات
الشحن.
3. يلتزم ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة
) سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لاغراض
شرعية.
المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:
1. تتخذ ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين ومنع
وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية ، وحفظها.
2. تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليسة وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك
الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) .
3. ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات
الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل
آخرين.
4. أنت تعلم وتوافق على أن ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) قد تستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف
تقديم الخدمات لك في ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر )، ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان الخصوصية في ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر )
تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية
المعلومات لـ "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة ب( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ).
المادة الثالثة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:
يمكن لـ(شركة الناسج الدولية أي ويڤر) وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي
وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.
المادة الرابعة عشرة – سياسة الاستبدال:
1. مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج
المقدّم إليه من ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له
استبدال المنتج بعد مرور السبعة أيام.
2. يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم
المنتج أو حصل على منفعته، ويحق لـ (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته.
3. لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:
· إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها،
ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.
· إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج
معلوماتية تم استخدامها.
· إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد
من المؤلفات.
· إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
· إذا كان العقد يتناول تقديم خدمات إيواء أو نقل أو إطعام.
· إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت.
المادة الخامسة عشرة – سياسة الاسترجاع:
1. مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد
واسترجاع المنتج المقدّم إليه من ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام
المنتج، ولا يحق له ذلك المنتج بعد مرور السبعة أيام.
2. يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم
المنتج أو حصل على منفعته، ويحق لـ (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.
3. لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:
· إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها،
ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.
· إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج
معلوماتية تم استخدامها.
· إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد
من المؤلفات.
· إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
· إذا كان العقد يتناول تقديم خدمات إيواء أو نقل أو إطعام.
· إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت.
4. في حالة توافرت أحكام سياسة الاسترجاع المذكورة ؛ يحق للمستهلك فسخ العقد ورد
المنتج إلى ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) مع استرجاع المبلغ المدفوع.
المادة السادسة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبيق:
اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في
المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في
المملكة العربية السعودية.
المادة السابعة عشرة - أحكام عامة:
· في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك
أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي
صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من
إدارة ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ).
· إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال -
تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) وبين
المستخدم ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:
1. إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند
ترجمتها إلى لغة أخرى.
2. إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) قد تعدّل بين حينٍ
وآخر.
3. إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ) هي عروض مؤقتة، حيث
أنه لـ (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.
4. يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية
والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين (شركة الناسج الدولية أي ويڤر) والمستخدم.
5. لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة ( شركة الناسج الدولية أي ويڤر ).
